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Nos mécanismes de défense

"Les mécanismes de défense sont des comportements que nous activons lorsque nous percevons une menace venant de notre environnement "La notion de mécanisme de défense peut être expliquée très simplement : vous remplacez "mécanisme" par "automatisme" et "défense" par...

La première vérité ou l’ouverture avant l’ouverture

"Vous allez préparer votre interlocuteur à recevoir votre message."Lorsque nous avons quelque chose de difficile à dire à quelqu'un, nous risquons de nous exprimer de façon indélicate, voire abrupte pour l'autre. Parfois même, "mettre les formes" ne suffit pas à...

Nos rigidités

"Nos rigidités sont directement reliées à nos peurs sous-jacentes"Selon Will Schutz, la performance d'une équipe est altérée par la somme des rigidités individuelles des membres de cette équipe. Mais que signifie exactement ce concept de rigidité ? Dans mes...

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Le DESC, également un outil de recadrage

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"La communication demeure positive et constructive, même si ce qu'il y a à dire peut être difficile à entendre pour le récepteur."Connaissez-vous l'assertivité ? Cet ensemble de techniques pour se positionner, s'affirmer dans ses relations quotidiennes, dans le...

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De la GESTALT dans votre management

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