Violence aux Urgences

Santé - Agressivité et violence

Les urgences représentent un service particulièrement exposé. Des spécificités sont à mettre en évidence et à travailler sur cette thématique.

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Le programme

Définir un comportement agressif et un comportement violent

Les causes de l’agressivité aux urgences : facteurs déclenchants, situations génératrices

Les différentes formes d’agressivité et de violence aux urgences

La dynamique de la violence aux urgences

La dynamique du passage à l’acte : l’acting out

Les dispositions de prévention de l’agressivité aux urgences

Les règles générales à appliquer en situation de violence et d’agressivité

Les outils de base de la communication à appliquer en situation de violence et d’agressivité

Gérer les situations difficiles de violence et d’agressivité : outils comportementaux et de communication

Gérer l’agressivité dans des situations spécifiques aux urgences

Les autres règles à appliquer aux urgences

Plans d'action

Les objectifs

- Clarifier les modalités d'intervention dans une situation de violence aux urgences.

- Développer des réflexes immédiats et de la confiance en soi par rapport à une situation difficile ou grave.

- Acquérir attitudes et comportements capables de faire avorter l'acte de violence.

Infos pratiques

Durée de la formation :

- 2 jours

Pré-requis :

- Aucun

Modes de financement :

- Plan de développement des compétences (ex-plan de formation)

Profils concernés :

- Personnel des Urgences

Tarifs

Sessions en Intra – Tarification adaptée à la demande

Prochaines dates

Formation réalisée en Intra sur demande. Contactez-nous.

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